Como Comprar

Comprar na Zarelle é fácil, rápido e seguro! Siga o passo a passo abaixo e aproveite sua experiência de compra conosco.

1. Escolha o Produto

Navegue por nossas categorias e descubra as semijoias exclusivas que temos para você. Ao encontrar um item de seu interesse, clique na imagem ou no nome do produto para visualizar os detalhes, como descrição, características e benefícios.

2. Adicione ao Carrinho

Após selecionar o produto desejado, escolha a quantidade e clique em Adicionar ao Carrinho. Caso queira adquirir mais itens, continue navegando no site. Quando estiver pronto(a) para finalizar a compra, acesse o carrinho de compras, localizado no canto superior direito da página.

3. Revisão do Pedido

No carrinho, revise todos os itens, confirme a quantidade e, se aplicável, insira o código promocional para descontos. Certifique-se de que os produtos selecionados estão corretos antes de prosseguir.

4. Identificação e Cadastro

Ao finalizar a compra, você precisará se identificar. Caso já possua uma conta, basta fazer o login. Se for sua primeira compra, será necessário preencher um cadastro rápido com suas informações pessoais e endereço de entrega.

5. Escolha do Frete

Selecione a opção de frete mais conveniente:

  • Standard

    • Prazo de Entrega: entre 8 a 11 dias.

    • Valor: Frete GRÁTIS a partir de R$97 para todo o Brasil.

    • Rastreamento: disponível, permitindo acompanhar o status do pedido.

6. Pagamento Seguro

A Zarelle oferece várias formas de pagamento para sua conveniência e segurança:

  • Cartão de Crédito: parcelamento em até 12x (sujeito a condições).

  • Pix

Escolha a forma de pagamento que preferir e siga as instruções para completar a transação. Todos os dados são criptografados e processados com segurança.

7. Confirmação do Pedido

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todos os detalhes do seu pedido. A Zarelle realiza o despacho em até 48/72 horas e envia o código de rastreamento para que você acompanhe o status da entrega.

8. Acompanhe sua Compra

Use o código de rastreamento enviado por e-mail para acompanhar a entrega de sua compra. Qualquer dúvida sobre o status do pedido, entre em contato conosco para suporte.


Dúvidas? Entre em contato:

Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a melhor possível. Boas compras na Zarelle!