Política de Privacidade

A Zarelle respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site e realizar compras.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Dados de Identificação: nome, endereço, e-mail, telefone, entre outros necessários para processar seu pedido.

  • Dados de Pagamento: processamos as transações através de parceiros de pagamento seguros. A Zarelle não armazena dados completos de cartões de crédito.

  • Dados de Navegação: informações sobre seu uso do site, como páginas visitadas, tempo de navegação e preferências, para melhorar sua experiência.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processamento de Pedidos: para garantir a entrega correta dos produtos.

  • Comunicação: para enviar atualizações sobre seu pedido, promoções e novidades (com a opção de cancelar a assinatura).

  • Melhoria do Site: para entender melhor as preferências dos usuários e aprimorar nossos serviços.

  • Conformidade Legal: para atender a requisitos legais e regulatórios.

3. Compartilhamento de Dados

A Zarelle não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto para:

  • Parceiros de Serviço: como transportadoras e sistemas de pagamento, para garantir o processamento e entrega do seu pedido.

  • Cumprimento Legal: em caso de obrigação por lei ou ordem judicial, para proteger nossos direitos e os direitos dos nossos clientes.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos protocolos de criptografia e tecnologias avançadas para garantir a segurança durante o processamento e armazenamento dos dados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar o conteúdo e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar e Corrigir: solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir informações imprecisas.

  • Excluir Dados: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver requisitos legais para sua retenção.

  • Cancelar Assinatura: interromper o recebimento de e-mails promocionais, clicando no link de cancelamento presente em cada e-mail.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir com as finalidades mencionadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Zarelle reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter atualizado.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte:

Última atualização: [06/11/2024]